Cảnh báo những ai đang sử dụng Neteller

sasura

Expert
Joined
May 11, 2013
Messages
1,030
Reactions
1,297
MR
16.151
$75.00
Mọi người chú ý bài này mình không vì mục đích gì cả đơn giản là vì chia sẽ trường hợp bức xúc mình đã gặp.

Chuyện của mình là thế này.

Hôm trước mình có deposit vào Neteller như mọi ngày sau đó đem đi dùng, đến bước nhập 6 số Security code thì báo sai 3 lần nó tạm khóa. Xong mình vào check mail thì có 1 mail vào ngày hôm trước là đã tạo pass security mới. Nhưng thường mình bấm reset Security code thì nó sẽ gửi cho mình 1 mail có 1 đường link sau khi click vào đó đặt pass thì nó mới cho mình tiếp 1 mail đã tạo security code mới đúng không.


Vậy ở đây tức là Neteller tự nó tạo một cái pass security code mới để cho mình bấm sài.

Ở đây không có trường hợp mình bị hack nha. Gmail của mình bảo mật bằng số điện thoại muốn vào mail của mình phải nhập 6 mã số mà Google gửi mới Login được.

Xong loay hoay vào mò phần support mail miếc các kiểu 2 ngày sau vẫn chưa có hồi âm. Mình mới cầm phone gọi thẳng cho số support ở trang chủ Neteller là +44 20 3308 9525 thì không có ai bắt máy (có một câu Welcome to Neteller gì đó, sau đó nhấn phím 1 chọn ngôn ngữ các kiểu rồi nghe đổ chuông một hồi mất gần 50k tiền cước vẫn không ai nhấc máy). Chat support với Neteller trên facebook nó lại kêu mình gọi cho số đó. Trong khi đó mình sợ múi giờ bị lệch nghĩ chắc giờ bên đó đang đêm 2 giờ khuya móc ra gọi lại phát vẫn không có ai nhấc máy.

Lên Google search ra thì thấy nhiều người cũng bị như mình, vài link cho ae tham khảo:
https://bitcointalk.org/index.php?topic=554963.0
https://www.trustpilot.com/review/www.neteller.com

Các bạn tìm thêm trên mạng cũng còn nhiều trường hợp như vậy. Mình khuyên các bạn một câu ai đã và đang sử dụng hoặc có ý định sử dụng Neteller thì nên tránh xa nó càng xa càng tốt, nên rút hết tiền về nhanh nhất có thể hoặc chuyển qua một ví điện tử nào khác để tránh trường hợp xấu nhất xảy ra. Mục Support của Neteller giống như là một trò đùa vậy những ae giao dịch vài ngàn USD nên tìm cách thu hồi tiền càng nhanh càng tốt.

Nếu topic có sai chỗ mong Mod move dùm. Thank!



UPDATE: Account Neteller của mình đã được mở lại sau 2 tháng request call.
Cái vụ bảo mật bằng số điện thoại này thì tốt, không lo mất. Nhưng đối với những ae mình đều vướng cái là rào cản ngôn ngữ, cái nữa là cước phí gọi quốc tế khá cao. Nếu bạn nào có tài khoản bị kẹt mà ít cỡ 20$-40$ thì cứ request call, nó không gọi lại thì thôi đừng gọi cho nó, chứ mà đi gọi cho nó thì lỗ tiền điện thoại luôn.

Chốt: ACE nào không nghe hiểu nói được những câu tiếng anh đơn giản như Question, Birthday, Number, etc..... Thì nên kiếm ví điện tử nào khác mà xài cho lành, tránh gặp trường hợp lằng nhằng như mình.
 
Last edited:

shade

Junior
Joined
Apr 26, 2015
Messages
119
Reactions
21
MR
0.000
Xác nhận Neteller cấp lại Secure ID mới thông qua 1 link gởi qua mail. tuần rồi mình log in nó reset cho cái Secure ID mới

bạn có enable 2-step authentication ko, nếu có thì dùng 6 số app generate thay cho cái Secure ID kia nhé
 

dongxi17

Senior
Joined
Apr 1, 2012
Messages
415
Reactions
145
MR
0.094
mình cũng bi y chang thớt , gọi support đổ chuông mãi mà không bắt máy , request call hoài mà chả thấy đâu , không biết thớt giải quyết được chưa
 

PhạmThi

Hero
Joined
Jun 22, 2010
Messages
2,676
Reactions
3,137
MR
0.096
Chat with me via Yahoo Messenger
thằng Net này ít nhân viên, mà toàn bọn chảnh chó, ko thèm reply khách hàng gì cả

nói chung ko ra gì, cấn quá thì đành phải dùng thôi

trước ver mỗi acc, gửi CMND 1 mặt trước, xong nó email đòi mặt sau, ok gửi thêm mặt sau xong nó cũng ko thèm ver cho, email bảo nó thì nó im re, biết là ko ra trò trống j nên chẳng thèm dùng
 
Mình vẫn chưa giải quyết được nhé, mail nó 1 tuần sau nó mới replay nó kêu gọi cho nó, gọi cho nó đổ chuông mất 100 mấy chục ngàn tiền ngu không có ai nhấc máy.
 

cunninger

Hero
Joined
Jul 13, 2014
Messages
3,189
Reactions
1,261
MR
9.007
Chat with me via Skype
Mình vẫn chưa giải quyết được nhé, mail nó 1 tuần sau nó mới replay nó kêu gọi cho nó, gọi cho nó đổ chuông mất 100 mấy chục ngàn tiền ngu không có ai nhấc máy.

cho hỏi, cát hạ gọi vào lúc nào vậy? :rolleyes::rolleyes::rolleyes:

hiện là 8h08 vừa gọi thử (chọn 1 english -> menu 2 nói khó nghe quá: bấm 1 hong nghe duoc - bấm 2 để tiếp tục cái gì đó ...) :eek::eek::eek:


p:/s nên nạp $ vào skype, call cho ghẻ :D:D:D
 
Update: Mới hôm qua rãnh rồi vào request call ai ngờ nó gọi lại, mừng quá trời quá đất luôn. Sau khi chém vài câu English nó đã mở lại account cho mình. (Tính ra bị treo acc gần 2 tháng thời gian đầu request gọi lại hơn 10 lần nó không gọi)
 

wow96

Hero
Joined
Sep 6, 2012
Messages
1,365
Reactions
265
MR
0.788
Thớt cho mình hỏi rút tiền ở Neteller nó tính phí như thế nào vậy? Và thí dụ ai đó gửi tiền cho mình thì phí nhận tiền là bao nhiêu? Cố định hay theo %? Ví dụ ai đó gửi mình 100$ thì mình còn bao nhiêu, và khi rút mất bao nhiêu nữa? và thời gian để tiền có trong tài khoản ngân hàng VN sau khi đặt lệnh rút là bao lâu? Cảm ơn thớt nhiều.
 

star72

Junior
Joined
Dec 23, 2010
Messages
41
Reactions
19
MR
0.000
hôm qua quên câu hỏi mật khẩu bị treo request call giờ lại không thấy nó gọi :( với lại cái số đt hình như lúc đăng ký là số sim phụ giờ không xài nữa dù tài khoản verify đầy đủ giờ không biết làm sao
 

Announcements

Today's birthdays

Forum statistics

Threads
424,889
Messages
7,152,221
Members
177,463
Latest member
tqk1102

Most discussed of week

Most discussed of week

Back
Top Bottom