KỸ NĂNG LẮNG NGHE LÀ GÌ? VAI TRÒ CỦA KỸ NĂNG LẮNG NGHE
Bạn luôn nghĩ rằng bạn là người biết lắng nghe, thế nhưng đó chỉ dừng lại là nghe thông thường. Kỹ năng lắng nghe không đơn thuần là nghe mà nó còn là sự thấu hiểu và học hỏi. Vậy thật sự kỹ năng lắng nghe là gì? Lắng nghe có tầm quan trọng...
Dòng thời gian của nhân loại cứ xoay vòng mang theo những tiến bộ vượt bậc trong mọi lĩnh vực đời sống. Cách làm việc của con người ngày một cao cấp hơn theo cả nghĩa đen lẫn nghĩa bóng. Nếu như ngày xưa, việc mua bán chỉ đơn giản là trao đổi hàng hóa thì ngày nay, bán hàng chính là một nghệ...