Giải thích sự cố RoboForex LOCK tiền dep từ paypal

[YeahIWin]

Ảnh: support của Robo nó trả lời

Lúc đầu nó còn cho trade và rút tiền qua WMZ (mình rút được duy nhất lần đầu).
Sau đó nó cancel toàn bộ lệnh rút tiền và khóa luôn $200 mình dep vào.

Giải thích nguyên nhân:
Có thể nó gặp sự cố với paypal khi mới mở cổng giao dịch này.
Và cách nó giải quyết chính là.. khóa tiền dep nguồn paypal trong vòng 30 ngày, sau đó mới mở ra cho trade. ĐM nó!

Lúc đầu sao ko nói rõ, giờ khách hàng dep vào rồi thì chơi cái trò đó.

Anh em tạch nó ra đi.
Tuy nhiên nếu chơi bằng WMZ thì vẫn bthuong.

Chúc anh em nhiều may mắn với FX.

 

[italkyou]

ôi rào chuyện bình thường như phố phường ấy mà,đã bảo rồi pp ko đơn giản
sàn như nó phải thiết lập 1 hàng rào bảo vệ chính nó chứ. đáng tiếc là nó ko báo trước
cái này vừa là sai lầm của nó nhưng nó cũng ko vi phạm nguyên tắc của nó là được phép
thay đổi, thêm , bớt điều khoản. chờ 30 ngày lấy tiền vậy. ko biết thực hư thế nào
nhưng hệ thống nó nhận diện cậu dep bằng visa nên chắc nó làm vậy, để mình hỏi người khác xem thế nào

 

[iloveapple]

paypal nó dep tiền bẩn vào thì.......................

 

[italkyou]

paypal nó dep tiền bẩn vào thì.......................

nên nó quá sợ, 30 ngày là để thử thách thôi, lỡ dính đạn nó ăn đòn
thằng bạn mình nó dep bằng pp đâu có bị lock tiền dep đâu

 

[YeahIWin]

Thật ra lúc đầu nó đã điều chỉnh ở trang Withdraw rồi, xem ảnh bên dưới:

Khi nhấp vào withdraw all funds, hệ thống sẽ tự động tính toán số lãi hiện tại cho phép rút (chứ ko đc rút vốn trong đó).
Nhưng sau đó nó thấy chưa an toàn nên.. lock luôn tiền dep của tui. Chán.

Về việc Tự ý thay đổi điều khoản:
Đúng là nó có quyền thay đổi điều khoản, nhưng nó chỉ có hiệu lực với khách hàng mới. Còn tớ là khách hàng cũ, lẽ ra nó phải refund lại hay làm sao đó chứ.
Chứ như z coi như nó muốn làm j làm rồi. Coi khách hàng rẻ rách quá.

Nó ăn 1 topic thế này cũng đáng.
Mày ăn của tao 200$, coi mày mất biết bao nhiêu khách hàng từ VN. ĐM mày Roboforex.

 

[italkyou]

Thật ra lúc đầu nó đã điều chỉnh ở trang Withdraw rồi, xem ảnh bên dưới:

Khi nhấp vào withdraw all funds, hệ thống sẽ tự động tính toán số lãi hiện tại cho phép rút (chứ ko đc rút vốn trong đó).
Nhưng sau đó nó thấy chưa an toàn nên.. lock luôn tiền dep của tui. Chán.

Về việc Tự ý thay đổi điều khoản:
Đúng là nó có quyền thay đổi điều khoản, nhưng nó chỉ có hiệu lực với khách hàng mới. Còn tớ là khách hàng cũ, lẽ ra nó phải refund lại hay làm sao đó chứ.
Chứ như z coi như nó muốn làm j làm rồi. Coi khách hàng rẻ rách quá.

Nó ăn 1 topic thế này cũng đáng.
Mày ăn của tao 200$, coi mày mất biết bao nhiêu khách hàng từ VN. ĐM mày Roboforex.

hoi nó xem có refund lại sau 30 ngày ko? nếu ko cậu mới có thể report nó scam được
sau khi lr ra đi nó mới thiết kế lại hệ thống dep và rút tiền, có lẽ lúc cậu rút là thời điểm nó chưa set up xong
giờ mọi chuyện bt trở lại, hiện tượng cậu thấy mình cũng thấy mặc dù mình ko dep pp

 

[niceday]

Thật tình không biết cậu đã ứng xử như thế nào mà để nó xử lý cái tài khoản của cậu như thế? Nếu theo như cái reply của nó như vậy thì chỉ nhắc đến việc cái số tiền mà cậu nạp vào bằng paypal sẽ chỉ đựoc rút sau khoản thời gian là 30 ngày chứ nó có nói là khóa và không cho trade đâu? Mà có đọc một số ý bên topic bên kia lại nói là lợi nhuận sẽ được rút sau 15 ngày nữa...Như vậy là nó check rất kỹ. Mình thấy nguyên nhân chỉ có thể là cậu thấy đựoc một lần rút lãi bằng WMZ dễ quá nên lần sau rút tiếp với số tiền lớn hơn nên nó sinh nghi ngờ và làm vậy thôi. Chứ cái vụ nạp bằng paypal mà giam của khách hàng tận 30 ngày sau mới được trade thì nó nên dẹp luôn cái cổng thanh toán đó cho đỡ mệt đầu và mất dần khách hàng. Tốt nhất cậu nên gửi email hỗ trợ nó và chứng minh đó là tiền paypal sạch, mình có nhiệt tình thì nó mới dễ dãi ra chứ không xử lý kiểu như cậu chỉ đem rắc rối cho mình thôi. Một cái sàn như Roboforex nó cũng chả dại chi scam mấy trăm paypal của cậu mô mà lo, chỉ là cậu hành động nóng vội quá nên nó làm căng thôi.

 

[italkyou]

Mod noi đúng đấy,cậu qua nóng tính và vội vàng
Thực tình mà nói trade nóng vội cũng sẽ gặp nhiều khó khăn
Bạn mình cũng dep pp nhưng vẫn trade bt

 

[amaiyeue]

Thêm pp vào làm j cho rắc rối ko bjk nữa. Nhiều cổng thanh toán lắm rồi còn đem pp vào.

 

[darkman]

mình nghe nó nói là muốn rút tiền phải liên hệ với nó xem có dc withdraw k ?

Our company representative will be with you in a moment. Meanwhile you can submit your question.

09:07 Song H has joined the chat.

Song H | 09:07
Hello, thank you for contacting RoboForex. How can I help you today?

thinh nguyen | 09:10
hi. i can ask you a question. i have a friend deposit 50$ Paypal . he says : he don't withdraw profit. i also deposit Paypal so when i have a profit i can withdraw it ?

Song H | 09:10
yes you can
but you need to contact our payment department via ticket to decide which you can use for future withdrawal

thinh nguyen | 09:13
when i want to withdraw my profit. i have to contact our payment department via ticket to ask them ?

Song H | 09:13
yes, but once a method is established, you can continue to use the same way to withdraw



thinh nguyen | 09:15
ok. i will contact our payment department. thanks .

Song H | 09:16
you are welcom
Thank you for contacting RoboForex. Have a nice day!
https://my.roboforex.com/en/help/add-a-ticket/
that's the way to contact payment department only

 

[italkyou]

Bọn này tự. Mang rắc rối vào thân

- - - Updated - - -

Bọn này tự. Mang rắc rối vào thân

 

[hoafx]

Mình trade ở RoboForex và một số sàn khác mấy năm rồi mà vẫn chưa gặp bất cứ sự cố gì xảy ra, mấy ngày nay theo dõi thread này mà bức xúc k chịu dc, mình có một vài ý kiến để chia sẽ vs ae thế này:
Quy định về chống rửa tiền là những cổng thanh toán nào liên quan đến credit card thì phải sau 30 ngày mới dc phép đặt lệnh withdraw, số tiền gốc phải rút về chính chủ, tiền lãi cũng phải sau 30 ngày nhưng rút về đâu cũng dc, sàn nào cũng vậy.
Bây giờ giả dụ mình lấy số tiền bẩn dep vào rồi đặt một lệnh, xui thì thôi, còn may mắn có lời thì mình rút số tiền lời đó bằng một cổng thanh toán khác. Rồi cứ như vậy cho đến khi chủ thẻ kêu ngân hàng charge back số tiền bẩn đó. Lúc này thì thằng broker sẽ phải chịu thiệt cả 2 phía: profit của khách hàng và số tiền gốc bị charge back.
Trường hợp của chủ thớt, thớt rút lần đầu có vài $ có thể nó k để ý nên cho qua, nhưng dc một lần trót lọt thớt lại liên tiếp rút 1 2 lệnh nữa với số tiền lớn hơn. Thử hỏi có ai mà k sinh nghi.
Việc chủ thớt bị lock 200$ tiền vốn mình hiểu dc sự bực bội này, đồng tiền mình làm ra mà tự dưng phải bị khóa k cho sử dụng thì ai mà chả tức. Nhưng thớt cũng nên nhìn nhận lại vấn đề một chút là tại sao nó phải làm như vậy, do nó hay do mình mà xảy ra sự cố này.
Còn một việc nữa là nó chỉ giam tiền vốn thớt 30 ngày thôi, sau 30 ngày thớt dc rút vốn về nên k thể gọi là nó SCAM. Thớt phải thấy đây là một sự may mắn vì nó đã k suspend cái tài khoản của thớt, một số sàn khác thì trường hợp như thế này là cái acc này đã lên dĩa và mất luôn số $ trong đó rồi.

 

[wow96]

Vụ của chủ thớt nếu có thật thì mình hiểu như sau:
- PP có khả năng lật kèo rất cao nếu như nó phát hiện tiền gian tiền bẩn hoặc CC chùa. Nên tiền vào PP rồi dùng qua 30 ngày may ra mới yên tâm. Chính vì thế Robo mới tạm khóa khoản tiền của chủ thớt 30 ngày để tránh việc nếu cho thớt rút lỡ PP đòi lại thì bên Robo mất khoản tiền đó.

Tóm lại dùng mấy thằng khác đi, PP strict lắm