Em chào anh/chị. Chuyện là em có lập 1 tài khoản paypal từ năm 2018 và chưa bao giờ sử dụng nó để mua bán hay làm gì cả, thậm chí em còn quên mất luôn. Tự dưng hôm vừa rồi em vô tình check mail thì thấy một loạt email từ paypal thông báo tài khoản của em nhận được 1 khoản tiền là 79,98$ (chuyển thành 2 lần, mỗi lần 39,99$) từ một người tên là Kenya Bates. Sau đó là 1 email nữa thông báo số tiền này đã được chuyển hết đến 1 tài khoản khác tên là Zhang Bo. Sau giao dịch trên thì có email thông báo tài khoản của em đã đóng. Các giao dịch nhận, chuyển tiền và đóng tài khoản đều diễn ra vào ngày 6/4. Sau đó, ngày 7/4 có email thông báo Paypal đang giải quyết khiếu nại cho người mua vì họ không đặt hàng và quyết định sẽ rút số tiền là 79,98$ trong tài khoản paypal của em để hoàn cho khách. Lúc đó em mới ta hỏa thử vào lại tài khoản paypal đó để kiểm tra thì thấy ghi là địa chỉ email chưa đăng kí với tài khoản paypal nào. Em muốn hỏi là liệu em có bị ảnh hưởng gì không ạ và phải làm gì vì tài khoản này của em k có tiền mà PP lại rút tiền để hoàn cho người mua nghĩa là hiện tại tài khoản của em đang bị âm tiền. Nhưng vào kiểm tra thì lại ghi là tài khoản không tồn tại. Em chưa bao giờ giao dịch trên paypal mà giờ lại gặp chuyện này nên giờ rất lo. Mong anh/chị giải đáp giúp em ạ.