đã biết lý do của vụ pay chậm, vừa đc support cung cấp thông tin
"some of our withdrawal team are experiencing bad weather sue to snow and sleet , and affecting their ability to work due internet connections
I am sorry but this is something we have no control over
I myself have over 2 ft of snow and ice
only person working at the moment
we are sorry
but this is beyond our control"
đại khái là do thời tiết xấu nên kết nối internet bị ảnh hưởng do đó team pay tiền k làm việc đc, ngay cả team support cũng chỉ có 1 người đang chat làm việc, nói chung là chiện xảy ra ngoài ý muốn và ngoài tầm kiểm soát