mình là seller, người làm việc trực tiếp với bạn có nick hainam1991 này
trong tay mình đang có đầy đủ các proof như đoạn chat qua telegram, file ghi âm các cuộc nói chuyện qua điện thoại
Mình có làm việc với anh cuipap ngày hôm qua, do hôm qua mới biết có bài post này, vì hiện tại đang trong quá trình làm việc nên mình xin phép chưa post lên đầy đủ các proof của mình mà chỉ gửi riêng cho anh cuipap để tiện làm việc riêng
Nghe cái gì cũng phải từ 2 phía, chứ đừng bay vào ném gạch như đúng rồi các bạn ạ !
=================================
Cơ bản mình tóm tắt gọn sự việc như sau
1/ Thanh niên tên Trọng (nick hainam1991) ngày 28/1 có mua bên mình 1 bộ router Gold = 30tr, như thanh niên đó đã nói ở trên, đc tặng 1 con iphone7. Giao dịch này được đảm bảo bởi 1 người trung gian có tên là Hải gấu - đang là khách hàng bên em, và là bạn của anh Trọng này
2/ Ngày 30/1 anh Trọng này nhận được hàng và hỏi mình passcode điện thoại. Lúc đó mình đưa 3 cái passcode vì bên mình trước giờ chắc chắn chỉ đặt 1 trong 3 cái đó. Lỗi sai cũng do bên mình 1 phần, vì mình ko gọi đt được cho cậu kỹ thuật trực tiếp setup cái đt đó - lí do vì hôm đó 25 tết, cậu đó đã về quê và ăn nhậu tất niên, say xỉn nên ngủ.
3/ Anh Trọng này sau 1 lúc thì bảo điện thoại đã bị khoá 1 tiếng và chỉ còn lại duy nhất 1 lần nhập passcode nữa là máy sẽ bị DISABLE (phải restore update lên iOS 12 thì mới unlock được) . Mình có nói chuyện qua điện thoại và bảo giữ nguyên tình trạng hiện tại, chờ mình gọi đc cậu kỹ thuật kia sẽ báo lại pass chính xác thì mới unlock, nếu ko điện thoại sẽ bị DISABLE và mình ko chịu trách nhiệm (nội dung ghi âm cuộc gọi mình đã gửi cho anh cuipap)
Tuy nhiên sau đó khoảng hơn 1 tiếng đồng hồ mình gọi đt lại thì anh này bảo đt bị disable rồi =)))
4/ Thanh niên này lúc đầu nói là nhập pass sai 1 lần thì máy báo khoá 15 phút, sau đó nhập thêm lần nữa thì khoá 15 phút tiếp theo nữa.
Nếu như khi đt bị khoá 5 phút, nhập pass sai nó sẽ khoá 15 phút, và sai thêm lần nữa nó khoá ngay thành 60 phút, chứ không thể nào có chuyện bị khoá 2 lần 15 phút như thanh niên này nói.
Cũng trong đoạn ghi âm, thanh niên này lúc sau lại bảo là iphone báo bị khoá 20 phút chứ không phải 15 phút. Em mới các các google hoặc thử chính trên iphone của các bạn xem thế nào, chứ em chưa từng thấy có con iphone nào sai passcode mà bị khoá 20 phút cả =))
5/ Cũng trong cuộc ghi âm điện thoại, em vẫn nói sẽ xin sếp hỗ trợ cho thanh niên này, nhưng không hiểu vì lí do gì hay có 1 sự cố tình, thanh niên này lên đây post bài, im và ko nói thêm 1 lời nào nữa, đồng thời chặn luôn telegram của em.
Nếu như 1 khách hàng bình thường thì sẽ chờ xem seller họ hỗ trợ như thế nào, có êm xuôi hay ko thì mới đi kêu gào chứ?
Vì cái việc nhập sai pass dẫn tới đt bị disable thì không phải là do em, mà là do khách hàng cố tình nhập mặc dù đã được cảnh báo và khách đồng ý chờ hỏi đc pass chính xác
nếu như em mở mồm bảo em không hỗ trợ gì thì anh Trọng này lên đây bảo scam nghe còn có lí, nhưng đây thì lại khác hoàn toàn.
Vì vậy có khả năng lớn đây là hành động cố tình, để bôi nhọ uy tín của em. Rất ko may cho anh Trọng này là điện thoại của em luôn bật chế độ tự động ghi âm lại tất cả các cuộc gọi nên mọi thứ trao đổi qua điện thoại đều có ghi lại đầy đủ.
Hiện tại em đã gửi đầy đủ các proof qua cho anh cuipap để anh ở giữa phân xử, và làm việc 3 bên
Vì lí do đó, em tạm thời chưa post full proof lên đây. Và sẽ có thông tin thêm cho anh em ngay khi có thể