** Tôi có thể thay đổi địa chỉ vận chuyển sau khi tôi đặt hàng không?
-------------------------------------------------- ----------
Chúng tôi bắt đầu thực hiện đơn đặt hàng của bạn ngay khi được đặt, vì vậy chúng tôi không thể thực hiện bất kỳ thay đổi hoặc sửa đổi đơn đặt hàng nào sau khi đặt.
** Cần bao lâu để vận chuyển?
-------------------------------------------------- ----------
Toàn bộ đơn đặt hàng ở Hoa Kỳ trong vòng 2-7 ngày làm việc.
Chúng tôi đóng gói và vận chuyển ngay lập tức và có đơn đặt hàng của bạn trên đường nhanh nhất có thể, thông thường từ 5-12 ngày làm việc.
Đơn đặt hàng quốc tế có thể mất từ 2 tuần đến 8 giờ tùy theo quốc gia bạn sinh sống và hải quan.
Nếu bạn không nhận được email xác nhận đơn đặt hàng ngay sau khi đặt hàng, vui lòng gửi email tới
[email protected] và chúng tôi có thể gửi lại cho bạn một bản sao mới hoặc tìm ra điều đã xảy ra. Đừng hoảng sợ. Nghiêm túc. Chúng tôi sẽ gắn bó với bạn từng bước cho đến khi chúng tôi làm mọi việc đúng với bạn.
Nếu bạn muốn hủy đơn đặt hàng của mình, bạn phải hủy trước khi chúng tôi giao hàng.
Xin lưu ý rằng chúng tôi không gửi hàng vào các ngày thứ bảy, chủ nhật hoặc ngày lễ. Mặc dù chúng tôi sẽ làm tất cả những gì có thể để đảm bảo rằng đơn đặt hàng của bạn được cung cấp kịp thời, DonoMano.com không thể chịu trách nhiệm về các điều kiện nằm ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi như thời tiết khắc nghiệt, gián đoạn dịch vụ ...
** Làm thế nào để tôi biết được đơn đặt hàng của tôi đã được vận chuyển?
-------------------------------------------------- ----------
Khi đơn đặt hàng của bạn đã được giao, bạn sẽ nhận được một email.
Nhấp vào đây (
https://www.donomano.com/apps/trackorder/) để kiểm tra tình trạng đặt hàng của bạn.
** Làm thế nào để tôi theo dõi đơn đặt hàng?
-------------------------------------------------- ----------
Để theo dõi đơn đặt hàng của bạn, vui lòng nhấp vào đây (
https://www.donomano.com/apps/trackorder/) và nhập số đơn đặt hàng của bạn và mã zip thanh toán. Sau đó, bạn sẽ có thể xem tất cả các đơn đặt hàng và chi tiết giao hàng của bạn.
)
