Thất vọng với Bảo Kim

[ranmaager]

Bảo Kim là một dịch vụ lớn, thế mà sự hỗ trợ thật tệ hại.

Tình hình là

Mình nạp tiền điện thoại cho số Mobi bằng tin nhắn theo cú pháp: BK ˽ TU ˽ Mã OTVC ˽ Số tiền muốn nạp ˽ Số điện thoại người nhận

Bảo Kim nhắn tin là mã OTVC không đúng, bảo thực hiện lại giao dịch. (giao dịch thứ 1)
Mình đổi mã OTVC khác và nạp lại==> có tin nhắn giao dịch thành công. (giao dịch thứ 2)

Mãi hôm sau, lên website vào kiểm tra lịch sử giao dịch: thì giao dịch có tin nhắn trả về thông báo không thành công: thì báo thực hiện được & trừ tiền

Nó thông báo cho mình giao dịch thứ 1 ko được bảo mình làm lại, thế mà nói đã thành công, trừ tiền.
Mình yêu cầu Bảo Kim hủy bỏ giao dịch thứ 1 vì đây là lỗi từ Bảo Kim, đã thông báo sai
- thế mà gởi mail thì supportchỉ nói tới nói lui là 2 giao dịch đã hoàn thành. Không đả động gì đến lỗi của nó thông báo sai, cũng ko sửa lỗi: hủy giao dịch hoàn tiền lại ==> gởi mail phản hồi: ko có mail trả lời nào nữa
- Gởi tiếp yêu cầu trên web: ko có phản hồi

từ hôm 11/7 đến giờ

200.000 của người ta chứ ít gì. đúng là chán. Bảo Kim thật tệ hại.
Dịch vụ lớn - làm ăn tệ hại

 

[zerbra]

cũng xài bk đây, vẫn vào và gd bình thường :|

ko nên nạp tiền dt = bảo kim mà nên xài mấy site mua bán thẻ cào, đó là kinh nghiệm :|

 

[saigonit]

Đang xài Bảo Kim, nộp card DT bình thường, lâu lâu bị lỗi, sup là refunf lại thôi :binhsua46:

 

[skullkute]

mình thì nạp tiền cho cả nhà mình ko sao cả, nhìu lúc nạp ko thành côg nó vẫn refund cho mình mà nhĩ, nạp trực tiếp = mt chứ đừg nạp = dt, nạp = mt nó báo ko thành côg thì báo tụi nó là nó refund àh

 

[hungnganbg11]

Mình cũng xài bảo kim. Ngon mà có sao đâu. trước giờ vẫn nạp tiền qua bảo kim

 

[ranmaager]

Đang xài Bảo Kim, nộp card DT bình thường, lâu lâu bị lỗi, sup là refunf lại thôi :binhsua46:

mình cũng nghĩ như bạn, nạp 2 lần cùng 1 số tiền vào 1 số đt
cho dù là lỗi của mình, thì yêu cầu giúp đỡ thì Bảo Kim cũng giúp hủy đi 1 giao dịch
thế mà ở đây là lỗi của bên Bảo Kim đã thông báo sai tình trạng, mà chả thấy gì

cho dù mình nói nhẹ nhàng là nhờ kiểm tra và hủy giúp 1 giao dịch

 

[huanst]

Bảo kim tốt mà
Lâu lâu bị lỗi nhưng sup vẫn dc hỗ trợ

 

[ranmaager]

Mời anh em xem Bảo Kim né tránh trách nhiệm

Tóm lại cuối cùng mình là người bị thiệt hại vì cái tin nhắn thông báo sai tình trạng giao dịch từ 8077 của Bảo Kim

 

[hailongk44]

mình toàn topup bằng bảo kim, chưa dính lỗi gì, nhưng chưa bao giờ topup bằng SMS vì mất thêm 500đ :binhsua57:

 

[lr2bank]

Bảo Kim là một dịch vụ lớn, thế mà sự hỗ trợ thật tệ hại.

Tình hình là



Nó thông báo cho mình giao dịch thứ 1 ko được bảo mình làm lại, thế mà nói đã thành công, trừ tiền.
Mình yêu cầu Bảo Kim hủy bỏ giao dịch thứ 1 vì đây là lỗi từ Bảo Kim, đã thông báo sai
- thế mà gởi mail thì supportchỉ nói tới nói lui là 2 giao dịch đã hoàn thành. Không đả động gì đến lỗi của nó thông báo sai, cũng ko sửa lỗi: hủy giao dịch hoàn tiền lại ==> gởi mail phản hồi: ko có mail trả lời nào nữa
- Gởi tiếp yêu cầu trên web: ko có phản hồi

từ hôm 11/7 đến giờ

200.000 của người ta chứ ít gì. đúng là chán. Bảo Kim thật tệ hại.
Dịch vụ lớn - làm ăn tệ hại

Lần sau có nạp card ủng hộ mình nha ... http://www.napcard365.com/topup.php
auto 24/24 ^.^

 

[r0c0]

Trước đây mình cũng có gõ cạp cạp được vài đồng nạp đt từ bảo kim, lúc đầu nạp 20k thì thấy oki, đến lúc a mình hỏi nạp giúp 100k thì mình tưởng sẽ hok sao thế nhưng nạp 1 phát thì hệ thống thông báo đã nạp 100k mà check đt hok thấy 100k đâu, lúc đó có gọi hotline hay gửi mail, làm đủ trò mà chẳng thấy hồi âm hay gì hết, h mình cạch bảo kim từ đó, nhắc tới bảo kim là nổi đóa :binhsua46:

 

[tritbt]

Ngân lượng nó nuốt của e luôn 50k dù support có gọi 1 lần

 

[linhdungvn]

Thỉnh thoảng cũng có dính lỗi, tiếc là lỗi đấy ko được giải quyết. Trước mình có nạp 100k thẻ Mobi vào BK, nó báo nạp thành công, tiền ko vào tài khoản, trong khi thẻ đã bị sử dụng!

 

[tiger555net]

bảo kim từ trước giờ nghe nhiều người nói lắm rồi.Trước có dùng nhưng giờ ko dùng.Thấy mấy lần nó làm việc ở web là ko ham rồi.Trước bị 1 lần vì thẻ cào này nhưng vì có 10k nên mình bỏ qua nghỉ dùng nó luôn.Hôm trước vào thấy nó có cái bản khảo sát.Tính vào để nêu ý kiến của mình.Vừa vào thấy cái bản để viết khảo sát là thấy quê rồi.( bản khảo sát rộng chỉ khoản 9cm2) còn những ý kiến của khách hàng thì nó viết liền liền nhau đọc muốn đuôi con mắt

 

[hotonhuy]

chúc mừng bạn là một trong những ng may mắn bị thiệt hại từ BK, sao k nạp trực típ lun, nạp bằng qua tin nhắn làm j

 

[hailongk44]

sao mình cứ top 50k hoài mà không bị sao nhỉ, nghe các bạn nói thấy sợ quá, từ nay top 10k một :binhsua53: