Tôi mua Thẻ visa e-Trustcard plus thuộc Công Ty Cổ Phần Thương Mại và Dịch Vụ Thanh Toán Tin Cậy - TRUSTpay JSC phát hành, không biết bây giờ phải làm sao. tôi làm thẻ này vì đang có nhu cầu mua vé máy bay của hãng jetstar thanh toán qua thẻ visa. thấy có quảng cáo trên mạng và facebook, tôi thấy dịch vụ này nhanh là tiện lợi vô cùng cho những ai muốn mua hàng online mà không cần kê khai làm thẻ visa tại các ngân hàng. Tôi đăng ký tài khoản thẻ xong và nạp tiền vào tài khoản của mình rất nhanh và gọn. Tôi gọi điện bên phát thẻ cho tôi kiểm tra số dư của mình để thanh toán mua vé máy bay nhưng toàn được báo lại từ chối thanh toán. tôi nghĩ chắc đang có lỗi j đó. để qua 1 đêm và sáng mai hỏi lại số dư xem thế nào thì mới biết số dư của tôi bị trừ mất gần 2 triệu trong khi tôi chưa xài 1 xu nào trong tài khoản, tức thì tôi gọi cho nhân viên trustcard bảo họ khóa thẻ vì đang có ai đó hack tài khoản của tôi, để thêm vài phút nữa thì số tiền trong thẻ bay hết.
Tôi rất là mệt mỏi vì tiền mình dùng đi đâu cũng không được và bây giờ tôi muốn hoàn tiền lại cho tôi cũng chưa có đáp án. Em nhân viên trustcard thì nói sẽ hoàn tiền cho tôi nhưng vì thẻ ảo nên có một số lý do làm việc với sacombank phức tạp nên chờ lâu. họ bảo tôi chờ 1 tuần sẽ giải quyết , xong trưa nay tôi liên lạc thì lại bảo chờ 1 tháng. Tôi vô cùng mệt mỏi với cách phục vụ khách hàng như trustcard, gọi điện vào số tổng đài số 1900575751 công ty Công Ty Cổ Phần Thương Mại và Dịch Vụ Thanh Toán Tin Cậy thì nghe " dịch vụ thay nhớt tại nhà", tá hỏa không biết tôi có đang bị lừa đảo hay không đây. Khách hàng như tôi rất thiệt thòi vì những dịch vụ tồi nhất từ trước tới giờ, " hơn cả một món quà " câu slogan của công ty Trustcard, bây giờ họ phải đổi thành " hơn cả mọi rắc rối ". Tôi mua thẻ này lần đầu và chuốc hết mọi thiệt thòi và phiền toái nhất có thể mà công ty đang làm cho tôi, an toàn và bảo mật ở đâu khi chưa xài được đồng cắc nào thì đã bị ai đó mua đồ hộ mình rồi. tiền mình nạp vào đó thì nhanh còn khi trả lại thì phải chờ đợi thậm chí chờ mình quên lun để lờ luôn không chừng, công ty không có tiền trả lương cho nhân viên hay sao mà làm thế. Không biết có ai đang trong tình trạng giống tôi không? Tôi phải làm gì đây?
Tôi rất là mệt mỏi vì tiền mình dùng đi đâu cũng không được và bây giờ tôi muốn hoàn tiền lại cho tôi cũng chưa có đáp án. Em nhân viên trustcard thì nói sẽ hoàn tiền cho tôi nhưng vì thẻ ảo nên có một số lý do làm việc với sacombank phức tạp nên chờ lâu. họ bảo tôi chờ 1 tuần sẽ giải quyết , xong trưa nay tôi liên lạc thì lại bảo chờ 1 tháng. Tôi vô cùng mệt mỏi với cách phục vụ khách hàng như trustcard, gọi điện vào số tổng đài số 1900575751 công ty Công Ty Cổ Phần Thương Mại và Dịch Vụ Thanh Toán Tin Cậy thì nghe " dịch vụ thay nhớt tại nhà", tá hỏa không biết tôi có đang bị lừa đảo hay không đây. Khách hàng như tôi rất thiệt thòi vì những dịch vụ tồi nhất từ trước tới giờ, " hơn cả một món quà " câu slogan của công ty Trustcard, bây giờ họ phải đổi thành " hơn cả mọi rắc rối ". Tôi mua thẻ này lần đầu và chuốc hết mọi thiệt thòi và phiền toái nhất có thể mà công ty đang làm cho tôi, an toàn và bảo mật ở đâu khi chưa xài được đồng cắc nào thì đã bị ai đó mua đồ hộ mình rồi. tiền mình nạp vào đó thì nhanh còn khi trả lại thì phải chờ đợi thậm chí chờ mình quên lun để lờ luôn không chừng, công ty không có tiền trả lương cho nhân viên hay sao mà làm thế. Không biết có ai đang trong tình trạng giống tôi không? Tôi phải làm gì đây?
