Như vậy là sau vài ngày không cho đăng ký mới, và không thể gia hạn mua thêm sock thì 911.re cũng đã có thông báo cuối cùng. Chính thức ngừng hoạt động vĩnh viễn từ 29/7/2022. Quyết định này gây tổn thất to lớn cho nền MMO nước nhà cũng như thế giới.
Theo như nội dung thông báo, vào những ngày đầu tháng 7/2022, hệ thống phát hiện có hacker xâm nhập và thao túng số lượng socks của người dùng bằng cách sử dụng API mua sock. Đến 28/7/2022, hacker đã chính thức xâm nhập được vào cơ sở dữ liệu chính và xóa các dữ liệu quan trọng, nhiều người dùng đã báo cáo lại không thể đăng nhập được. Việc bị hack quá nặng nề, mất dữ liệu quan trọng nên 911.re không thể phục hồi hệ thống về trạng thái ban đầu và dẫn tới quyết định ngừng hoạt động vĩnh viễn.