Request Bị Dispute, cần ae giúp đỡ

maholaca522

Senior
Joined
Apr 14, 2013
Messages
450
Reactions
104
MR
0.000
Không cần làm gì nhiều. Dispute của PP vốn là cái để trao đổi giữa 2 bên, bạn chỉ cần vào trả lời trong disputes của bạn kia là bạn đã hoàn thành giao dịch (có note rõ ràng khi chuyển tiền PP mà). Vậy thôi, nếu 2 bên không giải quyết được với nhau thì disputes sẽ tự đóng sau 20 hay 30 ngày từ ngày mở disputes, nếu bạn kia lại tạo tranh chấp leo thang để PP can thiệp tiếp thì bạn đưa proof cho PP về giao dịch VCB của bạn và log giữa 2 bên là được. Các khoản tranh chấp thanh toán này PP không can thiệp sâu được đâu, bạn không lo mất tiền, PP chỉ tạm giữ đến khi disputes close thôi. Chỉ là khi dính mấy cái dispute này bạn rất dễ bị PP để ý có thể dẫn đến tk bị limit nếu có quá nhiều tranh chấp xảy ra. Nên lần sau bạn nên yêu cầu người giao dịch với bạn cung cấp trước tk PP hoặc tk ngân hàng (nếu gửi bằng ngân hàng) và yêu cầu họ điền tk đó vào note thanh toán, ví dụ: thanh toán dịch vụ a cho email xyz hoặc nếu bạn có tạo mã giao dịch thì bảo người thanh toán điền vào note mã giao dịch. Khi bạn hoàn tất giao dịch tức là gửi tiền cho họ qua PP hay ngân hàng thì cũng phải điền tk họ dùng để thanh toán hoặc mã giao dịch vào. Vậy thì họ có muốn tranh chấp leo thang cũng không được.
mở dispute nhìu cũng bị limit nữa hả bạn, đang đinh mở với 3 trang ptc scam mà nghe nói nên hơi lo, mỗi trang dep vào 20$
 

hungln0309

Verified
Joined
Sep 6, 2012
Messages
461
Reactions
239
MR
0.000
Call me! Call me! Follow me on Facebook Chat with me via Skype
Bác @animax1994 @PhạmThi @guildgold9 or Pro nào có thể cho mình cách xử lý một tranh chấp mà paypal đã giải quyết xong rồi không
Số là hôm qua 25/10 có một giao dịch bị khiếu nại và paypal có gửi cho mình 3 e-mail

email đầu tiên

Dear Hung Le,
We recently informed you that the following payment you received was made without the account holder's permission, or was the result of a transaction error. The buyer has asked their credit card issuer to reverse the transaction, and we’ve placed a temporary hold on this payment.

Transaction details

  • Transaction date: Oct 23, 2014
  • Transaction ID: xxx72723CU8970010
  • Transaction amount: $36.59 USD
  • Buyer's email: [email protected]

Please help us investigate the case by logging in to your PayPal account and responding to our request within the next 7 days. By doing so, your transaction may be protected by PayPal Seller Protection.
If you’ve already shipped the item, please send us the shipping document showing the shipping company’s name and tracking number in the Resolution Center.
If the transaction is eligible for PayPal Seller Protection, we'll release the funds back into your account.
Please help us investigate the case by logging in to your PayPal account and responding to our request in the Resolution Center within the next 7 days.
Sincerely,

PayPal


email kế tiếp

Hello Hung Le,

Recently we reminded you that you had limited time to respond with
information regarding a transaction that may involve funds from an
unauthorized source. Since you have not responded, we will continue our
investigation without your input.

As a reminder, we are currently investigating the following transaction:


Buyer's name: xxxne Gartner
Buyer's email: [email protected]
Transaction ID: xxx74286XN066245U

Transaction date: Oct 23, 2014
Transaction amount: $36.59 USD
Your transaction ID: xxx72723CU8970010
Case number: PP-003-490-801-396


For additional details, please log in to your PayPal account at
https://www.paypal.com/ and go to the Resolution Center.


email ttứ 3

Hello Hung Le,

Thanks for your quick response about the following transaction:


Buyer's name: xxxne Gartner
Buyer's email: xxx[email protected]
Transaction ID: xxx74286XN066245U

Transaction date: Oct 23, 2014
Transaction amount: $36.59 USD
Your transaction ID: xxx72723CU8970010
Case number: PP-003-490-801-396


We completed our review of this case. Please log in to your PayPal account,
and go to the Resolution Center to see the details of our decision.

Thanks,
PayPal


Please do not reply to this email. This mailbox is not monitored and you
will not receive a response. For assistance, log in to your PayPal account
and click the Help link in the top right corner of any PayPal page.

BC:pP-003-490-801-396:R1:USD36.59:10/25/2014:9N872723CU8970010


----------------------------------------------------------------
Copyright © 1999-2014 PayPal. All rights reserved.

Consumer advisory- PayPal Pte. Ltd., the holder of PayPal’s stored value
facility, does not require the approval of the Monetary Authority of
Singapore.
Users are advised to read the terms and conditions carefully.

PPID PP917 - 8da98e1a83b41


ở e-mail đầu tiên nó cho mình 7 ngày để xử lý
Nhưng theo như e-mail mình nhận được thì 3 e-mail này đều được gửi cách đây 19h (cho nó là trong vòng 1h đi)
Vậy các pro cho mình xin ý kiến tại sao Paypal lại xử lý ngay và luôn tranh chấp, khiếu nại này
Mình có e-mail order
Rất mong nhận được sự góp ý của các pro paypal
Thanks
 

PhạmThi

Hero
Joined
Jun 22, 2010
Messages
2,676
Reactions
3,137
MR
0.095
Chat with me via Yahoo Messenger
Bác @animax1994 @PhạmThi @guildgold9 or Pro nào có thể cho mình cách xử lý một tranh chấp mà paypal đã giải quyết xong rồi không
Số là hôm qua 25/10 có một giao dịch bị khiếu nại và paypal có gửi cho mình 3 e-mail

email đầu tiên

Dear Hung Le,
We recently informed you that the following payment you received was made without the account holder's permission, or was the result of a transaction error. The buyer has asked their credit card issuer to reverse the transaction, and we’ve placed a temporary hold on this payment.

Transaction details

  • Transaction date: Oct 23, 2014
  • Transaction ID: xxx72723CU8970010
  • Transaction amount: $36.59 USD
  • Buyer's email: [email protected]

Please help us investigate the case by logging in to your PayPal account and responding to our request within the next 7 days. By doing so, your transaction may be protected by PayPal Seller Protection.
If you’ve already shipped the item, please send us the shipping document showing the shipping company’s name and tracking number in the Resolution Center.
If the transaction is eligible for PayPal Seller Protection, we'll release the funds back into your account.
Please help us investigate the case by logging in to your PayPal account and responding to our request in the Resolution Center within the next 7 days.
Sincerely,

PayPal


email kế tiếp

Hello Hung Le,

Recently we reminded you that you had limited time to respond with
information regarding a transaction that may involve funds from an
unauthorized source. Since you have not responded, we will continue our
investigation without your input.

As a reminder, we are currently investigating the following transaction:


Buyer's name: xxxne Gartner
Buyer's email: [email protected]
Transaction ID: xxx74286XN066245U

Transaction date: Oct 23, 2014
Transaction amount: $36.59 USD
Your transaction ID: xxx72723CU8970010
Case number: PP-003-490-801-396


For additional details, please log in to your PayPal account at
https://www.paypal.com/ and go to the Resolution Center.


email ttứ 3

Hello Hung Le,

Thanks for your quick response about the following transaction:


Buyer's name: xxxne Gartner
Buyer's email: xxx[email protected]
Transaction ID: xxx74286XN066245U

Transaction date: Oct 23, 2014
Transaction amount: $36.59 USD
Your transaction ID: xxx72723CU8970010
Case number: PP-003-490-801-396


We completed our review of this case. Please log in to your PayPal account,
and go to the Resolution Center to see the details of our decision.

Thanks,
PayPal


Please do not reply to this email. This mailbox is not monitored and you
will not receive a response. For assistance, log in to your PayPal account
and click the Help link in the top right corner of any PayPal page.

BC:pP-003-490-801-396:R1:USD36.59:10/25/2014:9N872723CU8970010


----------------------------------------------------------------
Copyright © 1999-2014 PayPal. All rights reserved.

Consumer advisory- PayPal Pte. Ltd., the holder of PayPal’s stored value
facility, does not require the approval of the Monetary Authority of
Singapore.
Users are advised to read the terms and conditions carefully.

PPID PP917 - 8da98e1a83b41


ở e-mail đầu tiên nó cho mình 7 ngày để xử lý
Nhưng theo như e-mail mình nhận được thì 3 e-mail này đều được gửi cách đây 19h (cho nó là trong vòng 1h đi)
Vậy các pro cho mình xin ý kiến tại sao Paypal lại xử lý ngay và luôn tranh chấp, khiếu nại này
Mình có e-mail order
Rất mong nhận được sự góp ý của các pro paypal
Thanks


xử lý ngay và lun thì chỉ có mấy tay pro hoặc dc pro dạy cách thôi, ca này chưa dc thử nên mình cũng k biết, hóng cao nhân vậy
 

animax1991

Staff member
Super Moderator
MMO4ME United
Trusted Max
Joined
Aug 30, 2011
Messages
9,058
Solutions
6
Reactions
14,383
MR
1,223.824
$1,610.00
Call me! Call me! Chat with me via Yahoo Messenger Follow me on Facebook Chat with me via Skype
Bác @animax1994 @PhạmThi @guildgold9 or Pro nào có thể cho mình cách xử lý một tranh chấp mà paypal đã giải quyết xong rồi không
Số là hôm qua 25/10 có một giao dịch bị khiếu nại và paypal có gửi cho mình 3 e-mail

email đầu tiên

Dear Hung Le,
We recently informed you that the following payment you received was made without the account holder's permission, or was the result of a transaction error. The buyer has asked their credit card issuer to reverse the transaction, and we’ve placed a temporary hold on this payment.

Transaction details

  • Transaction date: Oct 23, 2014
  • Transaction ID: xxx72723CU8970010
  • Transaction amount: $36.59 USD
  • Buyer's email: [email protected]

Please help us investigate the case by logging in to your PayPal account and responding to our request within the next 7 days. By doing so, your transaction may be protected by PayPal Seller Protection.
If you’ve already shipped the item, please send us the shipping document showing the shipping company’s name and tracking number in the Resolution Center.
If the transaction is eligible for PayPal Seller Protection, we'll release the funds back into your account.
Please help us investigate the case by logging in to your PayPal account and responding to our request in the Resolution Center within the next 7 days.
Sincerely,

PayPal


email kế tiếp

Hello Hung Le,

Recently we reminded you that you had limited time to respond with
information regarding a transaction that may involve funds from an
unauthorized source. Since you have not responded, we will continue our
investigation without your input.

As a reminder, we are currently investigating the following transaction:


Buyer's name: xxxne Gartner
Buyer's email: [email protected]
Transaction ID: xxx74286XN066245U

Transaction date: Oct 23, 2014
Transaction amount: $36.59 USD
Your transaction ID: xxx72723CU8970010
Case number: PP-003-490-801-396


For additional details, please log in to your PayPal account at
https://www.paypal.com/ and go to the Resolution Center.


email ttứ 3

Hello Hung Le,

Thanks for your quick response about the following transaction:


Buyer's name: xxxne Gartner
Buyer's email: xxx[email protected]
Transaction ID: xxx74286XN066245U

Transaction date: Oct 23, 2014
Transaction amount: $36.59 USD
Your transaction ID: xxx72723CU8970010
Case number: PP-003-490-801-396


We completed our review of this case. Please log in to your PayPal account,
and go to the Resolution Center to see the details of our decision.

Thanks,
PayPal


Please do not reply to this email. This mailbox is not monitored and you
will not receive a response. For assistance, log in to your PayPal account
and click the Help link in the top right corner of any PayPal page.

BC:pP-003-490-801-396:R1:USD36.59:10/25/2014:9N872723CU8970010


----------------------------------------------------------------
Copyright © 1999-2014 PayPal. All rights reserved.

Consumer advisory- PayPal Pte. Ltd., the holder of PayPal’s stored value
facility, does not require the approval of the Monetary Authority of
Singapore.
Users are advised to read the terms and conditions carefully.

PPID PP917 - 8da98e1a83b41


ở e-mail đầu tiên nó cho mình 7 ngày để xử lý
Nhưng theo như e-mail mình nhận được thì 3 e-mail này đều được gửi cách đây 19h (cho nó là trong vòng 1h đi)
Vậy các pro cho mình xin ý kiến tại sao Paypal lại xử lý ngay và luôn tranh chấp, khiếu nại này
Mình có e-mail order
Rất mong nhận được sự góp ý của các pro paypal
Thanks
Kết quả dispute thế nào vậy? Pm mình thử
 
Bác @animax1994 @PhạmThi @guildgold9 or Pro nào có thể cho mình cách xử lý một tranh chấp mà paypal đã giải quyết xong rồi không
Số là hôm qua 25/10 có một giao dịch bị khiếu nại và paypal có gửi cho mình 3 e-mail

email đầu tiên

Dear Hung Le,
We recently informed you that the following payment you received was made without the account holder's permission, or was the result of a transaction error. The buyer has asked their credit card issuer to reverse the transaction, and we’ve placed a temporary hold on this payment.

Transaction details

  • Transaction date: Oct 23, 2014
  • Transaction ID: xxx72723CU8970010
  • Transaction amount: $36.59 USD
  • Buyer's email: [email protected]

Please help us investigate the case by logging in to your PayPal account and responding to our request within the next 7 days. By doing so, your transaction may be protected by PayPal Seller Protection.
If you’ve already shipped the item, please send us the shipping document showing the shipping company’s name and tracking number in the Resolution Center.
If the transaction is eligible for PayPal Seller Protection, we'll release the funds back into your account.
Please help us investigate the case by logging in to your PayPal account and responding to our request in the Resolution Center within the next 7 days.
Sincerely,

PayPal


email kế tiếp

Hello Hung Le,

Recently we reminded you that you had limited time to respond with
information regarding a transaction that may involve funds from an
unauthorized source. Since you have not responded, we will continue our
investigation without your input.

As a reminder, we are currently investigating the following transaction:


Buyer's name: xxxne Gartner
Buyer's email: [email protected]
Transaction ID: xxx74286XN066245U

Transaction date: Oct 23, 2014
Transaction amount: $36.59 USD
Your transaction ID: xxx72723CU8970010
Case number: PP-003-490-801-396


For additional details, please log in to your PayPal account at
https://www.paypal.com/ and go to the Resolution Center.


email ttứ 3

Hello Hung Le,

Thanks for your quick response about the following transaction:


Buyer's name: xxxne Gartner
Buyer's email: xxx[email protected]
Transaction ID: xxx74286XN066245U

Transaction date: Oct 23, 2014
Transaction amount: $36.59 USD
Your transaction ID: xxx72723CU8970010
Case number: PP-003-490-801-396


We completed our review of this case. Please log in to your PayPal account,
and go to the Resolution Center to see the details of our decision.

Thanks,
PayPal


Please do not reply to this email. This mailbox is not monitored and you
will not receive a response. For assistance, log in to your PayPal account
and click the Help link in the top right corner of any PayPal page.

BC:pP-003-490-801-396:R1:USD36.59:10/25/2014:9N872723CU8970010


----------------------------------------------------------------
Copyright © 1999-2014 PayPal. All rights reserved.

Consumer advisory- PayPal Pte. Ltd., the holder of PayPal’s stored value
facility, does not require the approval of the Monetary Authority of
Singapore.
Users are advised to read the terms and conditions carefully.

PPID PP917 - 8da98e1a83b41


ở e-mail đầu tiên nó cho mình 7 ngày để xử lý
Nhưng theo như e-mail mình nhận được thì 3 e-mail này đều được gửi cách đây 19h (cho nó là trong vòng 1h đi)
Vậy các pro cho mình xin ý kiến tại sao Paypal lại xử lý ngay và luôn tranh chấp, khiếu nại này
Mình có e-mail order
Rất mong nhận được sự góp ý của các pro paypal
Thanks
Khả năng cao là nó call lên pp, chém gió cần gấp tiền làm việc gì đó nên nó đc pp xử lý nhanh ^^
C có cách kháng kiện chưa?
 

nambembis

Hero
Joined
Oct 8, 2013
Messages
1,253
Reactions
558
MR
0.000
Chat with me via Skype
@hungln0309: trường hợp này 100% cậu thua case rồi chứ ở đó mà kháng, mất tiền không đòi lại được đâu.

Cậu mà thắng case giữ lại được tiền tất nhiên PP sẽ nói khác đi :D

Thằng chuyển tiền cho bác nó mở REVERSE CHARGEBACK phía nhà băng phát thành thẻ tín dụng trong PP

Bác không cung cấp thông tin giao dịch với thằng đó trong thời gian cho phép (mà thực ra bác có cung cấp hay không thì cũng thua à, nhưng thông tin bác cung cấp để PayPal lưu giữ thôi, sau này có gì điều tra thêm)
 
Đúng là $ đã về người khiếu nại, mở tranh chấp
Nhưng tại sao e-mail đầu tiên nó cho mình 7 ngày để xử lý sau đó nó làm phát refund lại cho bên mua ngay :(
 
Cái này thực sự ra không phải Dispute (tranh chấp) hay Claim (để PP quyết định xử lý)

Bạn mua hoặc nhận tiền bẩn của ai đó


Trường hợp này thực ra thằng mua nó không dùng PP mở tranh chấp, mà nó liên hệ thẳng nhà băng để nhà băng đảo ngược giao dịch của cái thẻ tín dụng của nó trong PayPal.

Những việc như thế này đối với PP là nghiêm trọng. PP sẽ liên hệ với bạn để hỏi, ví dụ như bạn chuyển hàng cho ai ở địa chỉ nào, mục đích là PP cung cấp cái thông tin này cho nhà băng.

Đôi khi PP thấy việc hỏi bạn thông tin này không hữu ích (bạn bán hàng hóa điện tử hoặc dịch vụ) là PP nó trả lại tiền liền.

Có 3 cách trả tiền từ 1 account Paypal này sang account Paypal khác:
- Dùng balance trong PP (chỉ đòi lại tiền qua Dispute / Claim trong PP)
- Dùng thẻ tín dụng trong PP (đòi tiền bằng 2 cách: 1. mở Dispute trong PP hoặc 2. mở Reverse / Chargeback với thẻ tín dụng của nhà băng
- Dùng nhà băng fund tiền (vẫn có thể đảo ngược tiền về nhà băng bằng cách yêu cầu nhà băng)
 

PriceSonic

Junior
Joined
Apr 28, 2011
Messages
46
Reactions
33
MR
0.001
Chat with me via Skype
ngon ghê, cậu guildgold9 call giúp cậu hay gửi nó proof vậy ?
Gửi proof :D
Thằng kia chả có chứng cứ j, chỉ nói suôn thôi. Cậu guildgold9 vào làm phát pp close cái dispute lại, sau đó hình như pp có call mình, mà mình k bắt máy vì đang ăn cơm k biết, tìm trên google thì thấy nói là số của pp. Tới sáng ngày thứ 11 thì có mail hoàn lại tiền.
 

Announcements

Today's birthdays

Forum statistics

Threads
424,007
Messages
7,138,665
Members
176,499
Latest member
vin777garden

Most viewed of week

Most discussed of week

Most viewed of week

Most discussed of week

Back
Top Bottom