Warning Nhờ a/e phân xử thái độ & cách làm việc của AutoEX

Status
Not open for further replies.
Nhập gia tùy tục thì thiết nghĩ Forum cũng theo tục forum mà làm.
14.gif
 
Túm lại là cái site bác auto không thể check được nên ông mua kia chịu mất tiền thôi.
Lần sau kiếm cái site khác mà mua.

Các site khác khi mua rồi nó bào đơn hàng về mail , vào copy cái đơn hàng là được, site này không có
Các site khác khi mua lở tắt trình duyệt, vào lại vẫn tìm được đơn hàng, site này cũng không nốt
Các site khác thì quản trị chỉ cần list một phát ra hết pending, site bác này không thể, hoặc có thể toàn trạng thái pending nên éo biết mần cái nào
hì hì
 
Xin chào các bạn!
mình là support chính bên 3 site exchanger:
http://ex-pm.com
http://ex-wmz.com
http://ex-btce.com


hnay mình xin trả lời rằng đây hoàn toàn là lỗi của khách hàng:

Site có rule rõ ràng: trang 5 thái link của bạn ấy là pending: tức site chưa nhận tiền: http://www.ex-pm.com/contact.html
Điều khoản sử dụng: (chống scam)
Trường hợp đơn hàng chưa hoàn thành: các bạn contact support với link đơn hàng. Tuyệt đối không đưa link đơn hàng cho bất cứ bên thứ 3.
  1. 1.2 Xác định chủ sở hữu đơn hàng: là người có đầy đủ thông tin: bank + link đơn hàng + contact với support đầu tiên. lưu ý người chuyển tiền, người nhận tiền trên đơn hàng CHƯA phải là chủ sở hữu của đơn hàng.
  2. Thời gian xử lý khiếu nại: trong vòng 3 ngày, kể từ ngày tạo ra đơn hàng. Và không giải quyết bất kỳ trường hợp trễ nào. Lý do xem mục I.4.
  3. Thời gian lưu trữ thông tin: trong vòng 3-5 ngày, kể từ ngày tạo ra đơn hàng. Để đảm bảo tính bảo mật, thông tin khách hàng sẽ bị xóa hoàn toàn khỏi hệ thống.
===============
Vấn đề: Khách hàng này làm khó support bên mình:
1. không cung cấp link và số đơn thì mình ko thể check dc. vì ngày cả trăm đơn hàng ko thể mò sẽ lộ thông tin của khách hàng khác.
2. mình muốn chụp logbank ko xóa gì để check theo thời gian (mục đích Giúp bạn ấy) mà ko cung cấp. chỉ cho cái như mèo quào: nên ko thực hiện bút toán tiếp theo.
logmeoquao.jpg

thế này thì check bằng mắt à! thời gian chuyển đâu?!!!!!!:mad:

=============
Giải quyết:
1. Nhóm khách hàng cung cấp đầy đủ thông tin, Thông thường tất cả giao dịch bình thường sẽ được giải quyết trong 2h - 24h.
Hiện tại tất cả giao dịch đã được giải quyết (trù giao dịch của thớt)
các bạn xem thêm nhé, support rất vui vẻ chuyên nghiệp: https://www.facebook.com/autoexmmo4me, ko quá 24h nhé!

2. Riêng Thớt này:
1. dựa vào thông tin hiện có, mình vẫn chưa tìm ra dc link đơn nên dù muốn cũng ko thể active.
2. Mình sẽ giải quyết khi nhận logbank full(ko cắt bỏ, xóa gì hết) bỏ qua việc bạn mất link hay lý do khác.

==============
Thời gian:
Mình ko hỗ trợ trên mmo4me này: bạn report nên mình hold bạn 1 tuần.
Bạn nói mình chày cối: hold bạn 1 tuần.
Ăn nói mất lịch sự: hold thêm 1 tuần.
==> total: hold 3 tuần kể từ khi nhận dc logbank full info.

==============
PS:
ko trả lời thêm bất cứ thông tin gì!
mình thù rất dai và muốn hold tiền (nếu có nhận), ai nghĩ vậy cũng dc!
mọi contact qua email: [email protected], cứ 1 report sẽ hold thêm 1 tuần.


bây giờ tao nói thẳng là ko cần nói chuyện lịch sự với mày nữa nhé,nếu cần thì để các mod teamview và chứng thực,cái send bank chụp thì chỉ có thế thôi,cái memo trên là do site của mày sinh ra mà có phải do tao tự ghi ra đâu,đúng theo form trên site nhé,đừng nói chuyện theo cái kiểu chày cối phép vua thua lệ làng nhé,may mà tao chưa kịp ex 3K$ chứ không thì giờ này cũng mất mặt lắm rồi nhé,nói chuyện cho cẩn thận vào,đọc hết cmt của tao từ đầu top đến giờ a/e vào cmt mày như thế nào và tao đã cố gắng nhẹ nhàng cmt và bảo vệ uy tín cho mày ntn nào nhé
 
Bị ám ảnh cha này mấy cái topic Event hoành tráng với giải thưởng lên đến 50k và cái BH $55 éo ai cao bằng, còn chưa nói đến cái rate mua vào thì éo ai thấp hơn đc. Làm ăn cứ cò con kiểu éo j ấy :D
 
Hy vọng bác Ex xử lý vụ này đẹp 1 tý để ae trên 4rum còn tin tưởng các site auto khác. Mình cũng ex, cũng auto, nên cũng hiểu khách họ sợ thế nào khi chưa nhận được tiền liền, lỡ đi đâu 1 lát mà khách pm ko trả lời đã ngại rồi, đằng này @@
 
bây giờ tao nói thẳng là ko cần nói chuyện lịch sự với mày nữa nhé,nếu cần thì để các mod teamview và chứng thực,cái send bank chụp thì chỉ có thế thôi,cái memo trên là do site của mày sinh ra mà có phải do tao tự ghi ra đâu,đúng theo form trên site nhé,đừng nói chuyện theo cái kiểu chày cối phép vua thua lệ làng nhé,may mà tao chưa kịp ex 3K$ chứ không thì giờ này cũng mất mặt lắm rồi nhé,nói chuyện cho cẩn thận vào,đọc hết cmt của tao từ đầu top đến giờ a/e vào cmt mày như thế nào và tao đã cố gắng nhẹ nhàng cmt và bảo vệ uy tín cho mày ntn nào nhé
Chờ hết hạn làm topic báo scam cho Admin lấy bảo hiểm bù cho thớt, đồng thời cảnh báo thành viên trong forum khi giao dịch với site đó xem ai thiệt hại :D:D:D
 
ông ex này có vẻ rất ghét ng VN, ko biết ổng người nước nào mà nói tiếng Việt chuẩn vl :D
 
Up topic Scam cho đẹp topic nào thớt ơi :cool: Ngán mấy cha ex change kiểu này, giờ đi mua ngoài trung gian cho ngon
 
Hôm trước vào cái siêu thị điện máy, phòng chăm sóc khách hàng thấy nó gắn 1 cái bảng to đùng ghi rules cho nhân viên
Điều 1: Khách hàng luôn đúng
Điều 2: Nếu khách hàng sai, xem lại điều 1
Thiết nghĩ bạn @AutoEX nên học hỏi
 
nhập gia tùy tục thì cứ theo rule mà xử thôi, tiền bảo hiểm đấy quá dư để refund cho bác thớt rồi, chuẩn bị làm EVENT thôi bác thớt ơi :D
 
Status
Not open for further replies.

Announcements

Today's birthdays

Forum statistics

Threads
421,460
Messages
7,110,589
Members
173,627
Latest member
chaulavabo

Most viewed of week

Most discussed of week

Most viewed of week

Most discussed of week

Back
Top Bottom